TRM PRO: tu sistema, optimizado a tu operación real
TRM PRO es un paquete premium para negocios turísticos que quieren el sistema funcionando y, además, asegurarse de aprovecharlo al máximo: configuración avanzada, automatizaciones específicas, capacitación del equipo y acompañamiento estratégico para que el TRM se convierta en parte de la operación —no en “otra herramienta”.
Qué es TRM PRO
TRM PRO es la implementación avanzada del TRM con enfoque done-with-you: no solo instalamos el sistema, lo adaptamos contigo para que refleje tus procesos comerciales, tu forma de atender y tu tipo de cliente. El resultado es un TRM que tu equipo entiende, usa y puede sostener.
Acompañamiento por sesiones
Se asigna un consultor experto en TRM que te acompaña durante un periodo de implementación, con múltiples sesiones 1 a 1 (típicamente 4–5 sesiones). En la primera reunión definimos un plan de acción basado en metas reales: reservas, seguimiento, cotizaciones, cierres y operación.
- Plan de acción basado en objetivos y capacidad operativa
- Sesiones enfocadas (configuración, uso, adopción del equipo, revisión)
- Consultoría aplicada: decisiones de proceso, no solo “setups”
Personalización profunda
Partimos de un snapshot base, pero lo llevamos a tu realidad: pipelines adaptados, automatizaciones adicionales, segmentación por tipos de clientes y contenido alineado a tu marca. Co-creamos la solución: se configura, se valida contigo y se entiende.
- Pipelines/embudos reflejando tu proceso interno
- Automatizaciones específicas (VIP, eventos, follow-ups especiales)
- Contenido y mensajes con tono de marca
Capacitación del equipo y mejores prácticas
Además de configurar, entrenamos al equipo que operará el TRM (ventas, recepción, marketing u operación). La meta es adopción real: saber registrar, consultar, dar seguimiento, pausar campañas y mantener orden.
- Entrenamiento práctico (casos reales)
- Mejores prácticas de CRM y marketing relacional en turismo
- Equipo preparado para operar y ajustar sin depender siempre de terceros
Documentación + grabaciones
Todas las sesiones se pueden grabar para tu equipo. Además entregamos documentación adaptada: un manual breve del TRM de tu empresa con tu flujo, tus campos, tus reglas y tareas típicas.
- Grabaciones para onboarding interno futuro
- Manual operativo personalizado
- Checklist de uso diario (ventas/operación)
Migración e integraciones
Si vienes de hojas de cálculo u otro sistema, te ayudamos a migrar datos clave. También evaluamos integraciones que tengas (reservas, POS, PMS, formularios, etc.) para que el TRM conviva con tu operación.
- Importación de contactos y datos históricos disponibles
- Conexiones con herramientas externas cuando aplique
- Reducción de fricción en adopción (“no pierdes tu historia”)
Snapshot refinado + crecimiento interno
Al finalizar, tu implementación queda tan optimizada que puede convertirse en una plantilla replicable para nuevas sucursales o unidades del negocio. Eso permite escalar sin empezar de cero.
Tiempos y dinámica de trabajo
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Semana 1 · Diagnóstico + plan de acciónDefinimos objetivos, ajustamos estructura base y prioridades.
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Semanas 2–4 · Configuración avanzada + adopciónAutomatizaciones específicas, mejoras por vertical, entrenamiento y pruebas.
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Cierre · Documentación + handoffManual, grabaciones y checklist. Sistema listo para operar sin fricción.